自然に美しく輝く素肌を 美杏香エスティーショップ



【配送に付きまして】

・ご注文時の自動返信メールとは別に、当店よりお代金・発送日をご案内するご注文確認メールを差し上げております。

発送はできる限り、ご注文いただいた翌日(日曜・祝日を除きます)を心がけております。
混雑時は翌々日となることもありますので、ご了承くださいませ。


・配達ご希望日、配達時間の指定がございましたら、オーダーフォームのコメント欄にご記入下さい。


・配達ご希望日がない場合、混雑時は発送が翌々日になることもありますので、ご了承下さいませ。


・商品の発送は、月曜日から土曜日です。(日曜・祝日はお休みです) 土曜日の午前中にいただいたご注文につきましては、当日発送しております。 午後にご注文いただいた場合、月曜日の発送となります。


・在庫が切れた商品につきましては、入荷次第、発送させていただきます。一緒にご注文いただいた商品に在庫がある場合は、先に発送いたします。


★お急ぎの場合、午後2時頃までにいただきましたご注文につきましては、当日発送も可能ですので、ご遠慮なく、お申し付け下さい。

★お支払方法のひとつ「郵便振替・コンビニ・ペイジー決済」は、ヤマト運輸と連動しておりますので、ご指定がない限り、ヤマト運輸にて発送しております。

≪ヤマト運輸・翌日のお届け地域≫ ・・・ 九州全域(沖縄・離島を除きます)、四国、中国、関西、中部、北陸
★翌日のお届けが可能でも、午前中の配達時間指定が不可能で、午後14時、または、午後18時以降のお届けになる地域がございます。(四国、北陸、中部、滋賀、奈良、和歌山、)
★佐川急便の場合、中部(東海)、北陸は翌々日のお届けになります。

≪ヤマト運輸・翌々日のお届け地域≫ ・・・信越、関東、南東北、北東北、北海道、沖縄、離島(一部の離島につきましては4〜6日掛かります)
★佐川急便の場合、沖縄・南東北・北東北は中2日、北海道は中3日でのお届けになります。


【お支払につきまして】

お支払は以下の方法がお選びいただけます。

●郵便振替・コンビニ払い・ペイジー決済
  安心の“後払い”です。払込票を商品に同梱します。


※Pay-easy(ペイジー)とは、日本マルチペイメントネットワーク運営機構が運営する収納サービスで、パソコン(インターネットバンキング)、携帯電話(モバイルバンキング)や金融機関のATMから、各種料金のお支払を受け付けることができるサービスです。

●銀行振込
  安心の“後払い”です。振込手数料はお客様負担でお願いします。

●ヤマト運輸のオンライン決済  (クロネコ@ペイメント)
 当店よりのご注文確認メールをお受取りになられた後、クロネコペイメントの決済についての暗号化フォームのご案内メールが届きます。その手順に従ってブラウザから入力してください。


≪使用可能カード≫ JCB,VISA、マスター、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、セゾン、イオン、DC、UFJ、NICOS、UFJニコス、東急TOP&カード

●代金引換・現金 (ヤマト運輸 及び 佐川急便) 商品をお受取りになる際、宅配会社のドライバーさんにお代金をお支払下さい。

●配達時のクレジットカード決済 (ヤマト運輸 及び 佐川急便) 商品をお受取りになる際、宅配会社のドライバーさんの持ってくるカードリーダーに通して決済してください。

≪ヤマト運輸使用可能カード≫ JCB、VISA、マスター、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、セゾン、イオン、MC、UFJ、DC、NICOS、UFJニコス、東急TOP

※JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。

※クレジットカードでのお支払方法は、一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合があります。

≪佐川急便使用可能カード≫

JCB、VISA、OMC、マスター、オリコ、セゾン、KYODO、ダイナースクラブ、KC、ポケット〈旧MYCAL〉、イオン、全日信販AJ、ライフ、アプラス、ティーエスキュービック、CF
※クレジットカードでのお支払方法は、一括・分割・リボ払い・ボーナス一括払いからお選びいただけます。
※カード発行会社とお客様との契約に基づき、一部の支払い区分がお取り扱いいただけない場合があります。

●配達時のデビットカード決済 (ヤマト運輸 及び 佐川急便)

※ デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。 商品をお受取りになる際、宅配会社のドライバーさんの持ってくるカードリーダーに通して決済してください。


【送料につきまして】

・商品代金(消費税を含む前)が10,000円以上は送料無料です。

・商品代金(消費税を含む前)が10,000円未満の場合、送料一部として525円(税込)、沖縄、北海道、離島方面は840円(税込)、ご負担をお願いしております。

★以下の商品は送料無料でお届けします。

・BDローション(油分配合全身用ローション)、
・スースー水(メントール配合痒みをしのぐローション)
※上記の商品2点は単品でも送料無料・宅配便にてお届けいたします。全てのお支払い方法がご利用いただけます。

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※下記の商品は単品でのご注文の場合、メール便または郵送にてお届けします。宅配便ではありませんので、お支払い方法は、郵便振替/コンビニ払い/銀行振込となります。

※お支払い方法が代金引換/クレジット決済の場合、並びに2個以上のご注文は宅配便扱いとなり、送料525円(税込)がご負担となります。


・お試し版・浴用ハーミット(入浴剤・アルミパック入り)
・ピュアヘナ(天然染料)、及び ハーブブレンド(天然染料)
・ホワイトパールピュア(美白・鎮静用粉末)の詰替用袋入り
・コントロールパウダーケーキの入替
・コントロールパウダーケーキ専用ケース
・水専用ケーキスポンジ
・スリミストハーブティー 1袋(10ティーパック入〕
・スリミストハーブティー 1箱(10ティーパック入×5アルミパック)
・シャンプー&リンス トライアルセット
・スキンケアトライアルセット 〔エクスパック500でのお届けです〕



【サポートにつきまして】

<<電子メールでの対応に関して>>

●ご注文、サンプルお申し込みにつきまして

平日(月曜日〜金曜日)の通常営業時間(9:00〜17:00)に受信した電子メールに関しては1時間おきにチェックしますので、ほぼ到着後1〜2時間以内の返信とさせていただきます。それ以外の時間に関しても受信後24時間以内の対応を行います。

●お問い合わせにつきまして

商品のお問い合わせ、お肌についてのご質問等は、店長の横田からお返事させていただきます。美杏香は一般の商品と違う点が多いので、分からないことはご遠慮なく何でもご質問ください。

できるだけ迅速に、翌日まで(平日の場合)にお返事をお送りするようにしておりますが、混雑時は多少お待たせする場合がございます。なお、日曜、祝日はお返事をお休みさせていただいております。何卒、ご了承くださいませ。




<<お電話での対応に関して>>

TEL : 092-922-1053 FAX : 092-922-1054


お問い合わせは月曜日〜土曜日、11:00〜19:00位
電話代がかかりますので、お電話いただきましたら、折り返しお掛け直しいたします。 (日曜、祝日はお休みさせていただいております)

一人でやっておりますため、電話に出られないことがあります。m(__)m 常に留守録モードにしておりますので、お名前と電話番号を残してくださいませ。折り返しお掛け直しいたします。
 


【返品につきまして】

未開封の場合、期間を問わずに、送料のみのご負担で返品を承ります。不良品、破損等の場合は、もちろん送料弊社負担で、直ちに代わりの商品をお送りさせていただきます。

お使いいただいてから、どうしても肌に合わないといった場合も対応させていただきますので、まずは、メール、電話にてご連絡くださいませ。